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玛格罗兰童车声明称蜜芽宝贝出售假货

发布时间:2019-12-05 05:27:07 编辑:笔名

 >  玛格罗兰童车声明称蜜芽宝贝出售假货 2014-08-22 14:23:00  

 

导语:近日,玛格罗兰发现蜜芽宝贝母婴特卖商城所售MACLAREN Quest手推车系假货,发了声明,蜜芽宝贝回应称其所售商品均为行货,但玛格罗兰表示官方并未给予过这个授权。购买过此款童车的消费者表示需要知道真相,一场由玛格罗兰、蜜芽宝贝、消费者参与的质量之问就此展开。

MACLAREN玛格罗兰官方蓝V于8月19日下午11点24分在官博发布一则《关于 蜜芽宝贝 售卖假冒Maclaren产品的声明》长微博。玛格罗兰官方表示进口母婴特卖商城 蜜芽宝贝 销售的Maclaren玛格罗兰童车均为假货,由蜜芽宝贝提供的维启达的授权证书系假冒。Maclaren玛格罗兰官方表示:Maclaren从未以任何形式销售过任何产品给 蜜芽宝贝 购物网站。

MACLAREN玛格罗兰官方蓝V官方声明(亲贝网截图)

针对 玛格罗兰童车声明称蜜芽宝贝出售假货 一事,蜜芽宝贝官博于8月21日中午12点12分发出一则名为《蜜芽宝贝就玛格罗兰推车给用户的一封信》的微博,信中指出,蜜芽宝贝将疑被认定的MACLAREN Quest手推车假货样品发往香港鉴定,同时召回蜜芽宝贝所售卖出的66辆MACLAREN Quest手推车,并承诺将在MACLAREN香港实体店购买66量MACLAREN Quest手推车免费赠与66名顾客。

据悉,蜜芽宝贝发布的《蜜芽宝贝就玛格罗兰推车给用户的一封信》中的第三条显示,蜜芽宝贝称,希望以后能从品牌授权渠道订货,在没有取得正式官方授权之前,停止销售。

在蜜芽宝贝官博微博发布不久,66名MACLAREN Quest手推车消费者之一的顾客小maimai熊(微博名)也发布长微博表示对蜜芽宝贝一系列的行为表示疑惑,并表示希望知道真相。其实,顾客小maimai熊和蜜芽宝贝的假货之事早已开战,MACLAREN玛格罗兰官方蓝V官博发布的《关于 蜜芽宝贝 售卖假冒Maclaren产品的声明》就源于顾客小maimai熊的质疑。

顾客小maimai熊微博截图(亲贝网截图)

顾客小maimai熊在微博中阐述了整件 玛格罗兰童车声明称蜜芽宝贝出售假货 一事的来龙去脉:

8月9日,蜜芽宝贝官博发出征询售卖顾客MACLAREN Quest手推车信息,并承诺 行货,保修一年 。

8月10日,蜜芽宝贝特卖商城开卖,顾客小maimai熊购买。

8月12日,MACLAREN Quest手推车收货,顾客小maimai熊为验证手推车真伪,将VIN码发于MACLAREN玛格罗兰官方校验。并在此时发现自己所购MACLAREN Quest手推车并没有MACLAREN玛格罗兰官方所述的 脚兜外袋处警示语 ,而这个警示语是必须有的,顾客小maimai熊产生质疑,并致电蜜芽宝贝,对方表示需等待反馈信息。

MACLAREN玛格罗兰官方蓝V官方提供的信息式样(亲贝网截图)

8月13日,顾客小maimai熊收到蜜芽宝贝反馈邮件,邮件显示所购手推车为行货,表示顾客买的这批就是没有脚垫提示,并表示可以给顾客发送授权单据。

8月13日晚23点19分,MACLAREN玛格罗兰官博私信顾客小maimai熊表示该产品证实为假货,并表示MACLAREN玛格罗兰官方并未授权任何店铺。

8月14日,顾客小maimai熊致电蜜芽宝贝,需要针对假货一事给予答复,蜜芽宝贝回复24小时内客服主管会联系该顾客。

8月15日,下午1点,蜜芽宝贝客服主管致电顾客小maimai熊,表示1.蜜芽销售的MACLAREN Quest手推车为行货,并因为安全原因不能给予看客户授权书;2.蜜芽宝贝表示MACLAREN玛格罗兰官博发出的上条长微博并未得到MACLAREN玛格罗兰官方认同;3.MACLAREN玛格罗兰从未表示可以用VIN码校验真假。

8月16日,蜜芽宝贝短信顾客小maimai熊表示该顾客购买的MACLAREN Quest手推车已经退款,但顾客小maimai熊表示并未申请退货。蜜芽宝贝表示此次可以为顾客提供授权书,但顾客小maimai熊表示:英文授权书假的离谱!

8月18日,蜜芽宝贝致电小maimai熊表示会特意为该顾客上门换一辆新车,顾客小maimai熊表示只要MACLAREN玛格罗兰官方公函或承认蜜芽宝贝造假。

8月19日,MACLAREN玛格罗兰官方蓝V于8月19日下午11点24分在官博发布一则《关于 蜜芽宝贝 售卖假冒Maclaren产品的声明》长微博。

 

就在此时,网友Elaine_景在8月21日凌晨12点15分发布关于查证MACLAREN玛格罗兰官方蓝V的微博。网友Elaine_景表示:既然说蓝V可疑,那么继续查证。

网友Elaine_景微博截图(亲贝网截图)

1.发vin码至英国玛格罗兰官网查询,结果查无此货(附图)。

2.蜜芽出示的玛格罗兰香港公司对维启达的授权证书,发给香港玛格罗兰官方facebook查询,回复系伪造(附图)。

网友Elaine_景表示质疑蜜芽宝贝的危机公关行为。

 

以下网友Elaine_景提供的相关信息:

网友Elaine_景提供的相关信息(亲贝网截图)

网友Elaine_景提供的相关信息(亲贝网截图)

网友Elaine_景提供的相关信息(亲贝网截图)

网友Elaine_景提供的相关信息(亲贝网截图)

网友Elaine_景提供的相关信息(亲贝网截图)

 

据亲贝网了解,蜜芽宝贝的前身是一家四皇冠淘宝店,2011年由刘楠创立于北京,以 100%行货 为特色,两年内吸引了数万粉丝。2014年2月,蜜芽宝贝转型为进口母婴品牌限时特卖商城,于3月3日正式上线 ,以 进口母婴品牌 为定位,以 限时特卖 为模式,蜜芽宝贝本质上是一家垂直行业的B2C网站,以限时折扣的模式销售进口母婴品牌的产品。在采购模式上,蜜芽宝贝首先参考消费者需求,上线后收集口碑信息 ,形成反向采销流程。

母婴品牌限时特卖 是指每天在网站推荐热门的进口母婴品牌,以低于市场价的折扣力度,在72小时内限量出售。

亲贝网友情提示:

MACLAREN玛格罗兰官方提供:用户可通过VIN号码完成验证

依据玛格罗兰官方所述:VIN#为产品身份信息码,玛格罗兰一定可以通过玛格罗兰公司验证系统。

VIN#在产品哪里?

1.纸箱彩色贴纸右下角

2.说明书背面右上角

3.车身左边座管(需解开扣在座管上面的座布方可查看),

官方提示:此三组VIN#号码必须一致,缺一不可,如有不符则不是。

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