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“无纸化”轻松登机 纸质机票07年底淡出市场

发布时间:2018-11-26 17:42:35 编辑:笔名
“无纸化”轻松登机 纸质机票07年底淡出市场 轻轻一刷护照,屏幕上便会显示一个座位分布,用手指点击空白座位后,一张打印有座位号和登机口的凭条就会自动吐出——这类自助式电子客票,让繁琐的登机手续变得简单。

据悉,中国民航信息网络股份有限公司已经与国际航空运输协会正式签订“简化商务”战略合作协议,2007年年底前国内所有机场将采用电子机票。

今后,纸质机票将逐步淡出市场,旅客登机时不用再牢牢攥着厚厚一叠机票和登机牌,甚至不带一张“纸头”。

电子客票不会“一刀切” 是不是几年后就完全告别纸质机票了?中国航信市场部有关人士称不会搞一刀切。

2007年底实现机票电子化是中国航信包括民航业的一种愿望,中国航信与IATA签订的协议对国内航空公司也不具有强制性。

如果航空公司仍然需要纸质机票,也不能勉为其难。

就像一些不习惯上网订机票的老年顾客,购买纸质机票也许仍是其方便的选择,因此不会弄“一刀切”。

2000年南航在国内率先针对散客群体推出电子机票,深圳航空公司、国航、东航等也在2001年后相继推出了电子机票。

不过这1在国际已“遍地开花”的票务模式,在国内至今仍难以广泛推开。

究其原因,主要是不少旅客仍对机票网上交易信息和资金的安全性心存疑虑;而且国内航空公司电子机票交易系统的硬软件成熟度仍欠火候。

自助电子机票已入上海 尽管如此,各家航空公司还是非常看好电子客票的前景。

记者昨天了解到,美西北航空公司已把4台“聪明”的电子机票自助柜台搬到浦东机场。

记者昨天看到了一种“自助电子机票柜台”,这种柜台如同一个纤细的自动取款机,不同的是当工作人员将护照往机器上方的槽内一刷后,触摸屏上立即提供中、英、韩等多种人机交流的语种,接着显示护照持有人的相干订票信息,确认后屏幕上随即浮现此时机舱内的座位分布图———有小人图标的座位为已经有人,空白的座位示意可随意选取。

轻轻用手指点击空白座位后,一张打印有座位号和登机口的凭条就会自动吐出,如果你还需要报销凭证,自助柜台也会为你立即打印。

整个过程不过短短1分钟时间。

美国西北航空公司执行副总裁菲利普·汉告诉记者,如今在美国几乎100%的旅客都采用电子机票登机,因此在美国的各大关键机场,旅客并不会一到机场就忙着去排队找工作人员换登机牌,而是快步走到一种自助式的登机服务柜台前,用DIY方式搞定。

报销凭证当场打印 一些旅客担心,电子机票不是实实在在的“纸头”,怎么报销?对此南航、国航等电子机票业务部

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